שאלות נפוצות
שיתוף פעולה והתאמה אישית
ש 1: האם אתה מקבל מוצרים מותאמים אישית?
+
-
A1: אנו מספקים שירות התאמה אישית עבור כל מיני גופי קירור. אנו יכולים להתאים גודל, סגנון וטיפול פני השטח בהתאם לדרישות היישום וההתקנה שלך. אתה יכול לשלוח לנו ציורים או דוגמאות לדיון.
ש 2: אילו מסמכים אני צריך להתאמה אישית?
+
-
A2: אתה יכול לספק שרטוטי עיצוב, דוגמאות פיזיות או דרישות מפורטות. הצוות שלנו יעריך ויציע הצעות מקצועיות בהתאם.
ש 3: מהי כמות ההזמנה המינימלית?
+
-
A3: אנו מקבלים הן הזמנות ניסיון קטנות והן הזמנות בכמויות גדולות עם MOQ גמיש כדי להתאים לצרכים שלך.
ש 4: האם אני יכול לקבל דוגמאות לפני ייצור המוני?
+
-
A4: כן. אנחנו יכולים לעשות דוגמאות לאישור שלך. ייצור בתפזורת יסודר לאחר שתאשר את הדגימות.
ש 5: האם זמינים גימורי משטח שונים?
+
-
A5: מגוון טיפולי משטח הם אופציונליים עבור סביבות עבודה ודרישות מראה שונות. כל הטיפולים עומדים בתקני איכות הסביבה לייצוא.
Q6: האם אתה יכול להדפיס לוגו על מוצרים?
+
-
A6: אנחנו יכולים להדפיס לוגו וסימנים מותאמים אישית על מוצרים וחבילות. ניתן לאשר את הסגנון והמיקום מראש.
ש7: האם אני יכול לשלב פריטים שונים בהזמנה אחת?
+
-
A7: כן. אנו תומכים בייצור משולב ובמשלוח מאוחד כדי לפשט את תהליך הרכש שלך.
הזמנה ומשלוח
ש 1: כיצד לבצע הזמנה?
+
-
A1: אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות הודעה, דואר אלקטרוני או טלפון. הייצור יוסדר לאחר שנאשר פתרונות מוצר והצעות מחיר.
ש 2: מהו זמן ההובלה הכללי?
+
-
A2: זמן האספקה משתנה לפי סוג המוצר וכמות ההזמנה. אנו תמיד מספקים סחורה כמתוכנן, והזמנות מהירות זמינות גם כן.
ש 3: האם אתה יכול להבטיח-משלוח בזמן?
+
-
A3: אנו מסדרים תוכניות ייצור באופן סביר ונצמדים ללוחות הזמנים של משלוח כדי להבטיח משלוח בזמן של כל ההזמנות.
ש 4: האם אתה בודק מוצרים לפני המשלוח?
+
-
A4: כל אצווה של סחורה תעבור בדיקה מקיפה לפני המסירה כדי להבטיח איכות אמינה.
ש 5: האם אני יכול לעקוב אחר התקדמות ההזמנה במהלך הייצור?
+
-
A5: בהחלט. אנו נעדכן את סטטוס הייצור באופן קבוע, כך שתוכל לעקוב אחר ההזמנה בכל עת.
ש6: האם אני יכול לשנות את דרישות ההזמנה לפני המסירה?
+
-
A6: אנא הודע לנו מראש אם אתה צריך להתאים את פרטי המוצר או הכמות. אנו ננסה כמיטב יכולתנו לבצע שינויים בהתאם ללוח הזמנים של הייצור.
אריזה, לוגיסטיקה ומסמכים
ש 1: באיזו אריזה אתה משתמש?
+
-
A1: כל המוצרים ארוזים בחבילות יצוא סטנדרטיות עם הגנה מלאה למניעת נזק במהלך ההובלה.
ש 2: האם האריזה מתאימה למשלוח בינלאומי-למרחקים ארוכים?
+
-
ת2: אנו מאמצים אריזה מחוזקת להזמנות יצוא כדי למזער את הסיכונים לנזק במהלך הובלה-למרחקים ארוכים.
ש 3: האם אני יכול לבחור שיטות משלוח?
+
-
A3: אנו מציעים הובלה ימית, הובלה אווירית ואקספרס בינלאומי. אנחנו יכולים גם לשתף פעולה עם המשלח שמונה לך.
ש 4: האם אתה מספק שירות משלוחים מדלת-ל-דלת?
+
-
A4: אנו תומכים בפתרונות לוגיסטיים שונים. ניתן לאשר את פרטי המשלוח לפני ביצוע ההזמנה.
ש 5: האם אתה יכול לספק מסמכים לשחרור ממכס?
+
-
A5: כן. אנו יכולים לספק רשימות אריזה, תעודות ומסמכים נדרשים אחרים כדי לתמוך בשחרור ממכס.
ש6: האם המוצרים שלך עומדים בתקנות הסביבה הבינלאומיות?
+
-
A6: כל המוצרים שלנו עומדים בתקנים סביבתיים בינלאומיים אוניברסליים וניתן לייצא אותם לכל העולם.
ש7: האם תספק מספר מעקב לאחר המשלוח?
+
-
A7: כן. אנו נשלח לך את מספר המעקב מיד לאחר שליחת הסחורה למעקב-בזמן אמת.
לאחר-מכירות והכוונה
ש 1: האם אתה מציע אחריות למוצר?
+
-
A1: כל המוצרים נבדקים בקפדנות לפני המשלוח. אנו מספקים תמיכה אמינה לאחר-מכירות. אנו נחשוב על פתרונות לבעיות איכות לא-מלאכותיות בשימוש רגיל.
ש 2: מה עלי לעשות אם אני מוצא בעיות לאחר קבלת סחורה?
+
-
A2: אנא פנה אלינו מיד לאחר שיש לך חששות. נגיב בהקדם ונמצא יחד פתרונות ראויים.
ש 3: האם אתה מספק הנחיות שימוש?
+
-
A3: אנו מציעים הדרכה בסיסית על התקנת המוצר ויישום כדי לעזור לך להשתמש במוצרים כראוי.
ש 4: אילו שירותים תומכים אחרים אתה מספק?
+
-
A4: הצוות המקצועי שלנו יכול להציע עצות לבחירת מוצר והצעות לפתרון. צוות מסור יעקוב אחר כל הזמנה לאורך התהליך.
ש 5: האם יש לך הצעות לתחזוקה שוטפת?
+
-
A5: אנו יכולים לחלוק עצות תחזוקה יומיומיות בסיסיות כדי להאריך את חיי שירות המוצר ולשמור על ביצועים יציבים.
ש6: האם אני יכול להזמין מחדש את אותם מוצרים כמו הזמנות קודמות?
+
-
A6: כן. אנו שומרים תיעוד של כל ההזמנות. הזמנות חוזרות יפעלו לפי המפרט המקורי כדי להבטיח איכות עקבית